FALLSTUDIEN UNSERER KUNDEN

Thorsten - Geschäftsführer

Thorsten ist ambitionierter Geschäftsführer eines IT-Unternehmens mit 150 Mitarbeitern und hat sich an Katja gewendet, weil er bereits viele Führungsseminare besucht hat, aber nie einen Erfolg im Unternehmen wahrnehmen konnte. Katja schaffte es jedoch, seine vielschichtigen Probleme als Geschäftsführer zu lösen.

Thorsten's Probleme

Thorsten hat 1.000 Ideen im Kopf und möchte das Unternehmen voranbringen. Allerdings weis er A) nicht wie er die Interessen der Gesellschafter mit denen des Marktes und der Mitarbeiter in Einklang bringen kann und B) wie er dazu noch den unternehmerischen Profit nicht außer Acht lässt. 

Was wollte Thorsten erreichen?

Wichtig war ihm die Mitarbeiterzufriedenheit wieder herzustellen und nachhaltige Strukturen im Unternehmen zu schaffen, um Raum für Innovationen aufzubauen. Durch diese Ausrichtung wollte er den unternehmerischen Profit steigern und somit die Gesellschafter auch zufriedenstellen.

Wie hat Thorsten das mit Katja geschafft?

Katja hat in einem Strategieworkshop mit allen Führungskräften die Unternehmswerte und -ziele klar herausgearbeitet - das hat die Mitarbeitermotivation extrem gefördert. Im zweiten Schritt wurde ein genauer "Zukunftsfahrplan" in's Leben gerufen der die Positionierung am Markt klar abgrenzt und die Kundenbindung wahnsinnig gesteigert hat. Den dritten Teil von Katjas Lösung stellt die klare Produktentwicklung am Markt dar - durch einen Innovationsworkshop konnten zwei Produkte mit einem Umsatzvolumen von 1.2 Millionen € pro Jahr erarbeitet werden.

Mark's Probleme

Da Mark die Mitarbeiteranzahl aufgrund einer steigenden Auftragslage innerhalb eines Jahres verdoppelt hat merkt er jetzt, dass seine Strukturen und Prozesse unglaublich ineffizient sind.

Was wollte Mark erreichen?

Mark wollte seine internen Strukturen so entwickeln, dass das operative Tagesgeschäft rund um die Projekte optimal und effizient abgearbeitet werden kann um neben höchster Kundenzufriedenheit und Image-Bildung auch einen Kopf dafür zu haben, wie er sein Unternehmen strategisch in Richtung einer Holding-Struktur aufbauen kann.

Wie hat Mark das mit Katja geschafft?

Katja hat gemeinsam mit den Mitarbeitern die Traumkunden und - Projekte herausgearbeitet um für genau diese einen Skalierungs-Prozess zu entwickeln. Denn exakt hier können Motivation und effiziente Arbeitsabläufe bestmöglich entfaltet und genutzt werden. Daraufhin wurden einheitliche Kennzahlen etabliert um es Mark zu ermöglichen AM Untenrehmen zu arbeiten - so kann er marktorientiert Steuern und in Hinblick auf eine Holding-Struktur nachhaltig neue Märkte erschließen.

Theodor - Unternehmensnachfolger

Theodor ist Geschäftsführer eines Familienunternehmens im produzierenden Gewerbe mit 1.500 Mitarbeitern - sein Vater ist der Eigentümer. Er steht vor der Herausforderung die Tradition mit Innovation möglichst harmonisch zu vereinen.

Theodor's Problem

Der Markt wandelt sich enorm - doch wie verklickert Theodor seinem Vater dass dies in der Konsequenz eine Neuausrichtung für das Unternehmen bedeutet und er dafür Freiheitsgrade benötigt? Außerdem befindet sich der Sitz des Unternehmens in einer Strukturschwachen Region - qualifizierte Fachkräfte stehen also nicht gerade Schlange.

Was wollte Theodor erreichen?

Theodor wollte ohne die Tradition zu vernachlässigen neue Strukturen im Unternehmen schaffen, um Digitalisierung und Globalisierung innovativ für das Familienunternehmen zu nutzen anstatt den Wandel wie so viele "alteingesessenen" Unternehmen zu verschlafen. Dabei war es ihm wichtig, dass es dabei zu keinen Reibungspunkten mit seinem Vater und/oder anderen Gesellschafter kommt.

Wie hat Theodor das mit Katja geschafft?

Katja hat es geschafft als idealer Vermittler zwischen Theodor - bzw. dem Junio-Management - und seinem Vater zu agieren. Der Wandel wurde leicht verdaulich in kleinen Häppchen eingeleitet. So hatte Theodor nach kürzester Zeit die Projektleitung für ein innovatives Projekt übernommen und konnte sich so anhand von Fakten und konkreten Ergebnissen (600.000€ Projektumsatz in weniger als 12 Monaten) gegenüber dem Senior-Management behaupten. Nun werden immer mehr solche Projekte stattfinden können und das Unternehmen richtet sich immer weiter Richtung profitable Zukunft!